คำถามที่พบบ่อย
788bet FAQ

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และบัญชีธนาคาร การสมัครหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ 788bet และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน หากท่านลืมรหัสผ่านหรือมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือแทนการสมัครบัญชีใหม่

หากลืมรหัสผ่าน สามารถรีเซ็ตได้ผ่านขั้นตอนดังนี้

• คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ
• กรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• ระบบจะส่งลิงก์หรือรหัส OTP ให้ท่านยืนยัน
• ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความปลอดภัยสูง

หากยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 788bet ตลอด 24 ชั่วโมง
แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษผสมกัน

ข้อมูลบางส่วนสามารถแก้ไขได้เองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลง เนื่องจากต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยหลายสาเหตุ เช่น การยืนยันตัวตนที่ยังไม่สมบูรณ์ กิจกรรมที่ผิดปกติ หรือการร้องขอ Self-Exclusion ของสมาชิกเอง หากท่านเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่มีเหตุผล กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง

รองรับครบทุกแพลตฟอร์ม ทั้ง iOS และ Android สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน 788bet ได้โดยตรงจากหน้า ดาวน์โหลด ของเว็บไซต์ นอกจากนี้ยังสามารถเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอป ด้วยหน้าเว็บที่ออกแบบมาให้รองรับหน้าจอทุกขนาด
แอปพร้อมใช้งานทั้ง iOS และ Android

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลาผ่านฟีเจอร์ Self-Exclusion ในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ก่อนปิดบัญชี ระบบจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือให้ท่านก่อน หลังจากปิดบัญชีถาวรแล้ว จะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิมได้อีก ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

788bet รองรับช่องทางการชำระเงินที่ครอบคลุมสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่

• TrueMoney Wallet — โอนเงินผ่านแอป TrueMoney ได้ทันที
• PromptPay — สแกน QR Code หรือโอนผ่านเลขบัตรประชาชน/มือถือ
• K PLUS — ธนาคารกสิกรไทย
• SCB Easy — ธนาคารไทยพาณิชย์
• กรุงไทย — ธนาคารกรุงไทย
• กรุงเทพ — ธนาคารกรุงเทพ
• กรุงศรี — ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
• TMB — ธนาคารทหารไทยธนชาต

ฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney เร็วที่สุด ภายใน 1-3 นาที

ยอดฝากขั้นต่ำของ 788bet อยู่ที่ ฿100 ต่อครั้ง ซึ่งเหมาะสำหรับสมาชิกที่เพิ่งเริ่มต้น ส่วนยอดฝากสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและระดับบัญชีของสมาชิก โดยทั่วไปอยู่ที่ ฿500,000 ต่อรายการ สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวันของตนเองได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อควบคุมการใช้จ่าย

หากฝากเงินแล้วเครดิตยังไม่เข้าบัญชีภายใน 10 นาที ให้ดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบสลิปการโอนเงินจากธนาคารหรือแอปที่ใช้
• ตรวจสอบว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้องตามที่ระบบแสดง
• ติดต่อทีมซัพพอร์ต 788bet พร้อมแนบสลิปการโอนเงิน

ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการเพิ่มเครดิตให้ภายใน 15-30 นาที กรุณาเก็บสลิปการโอนทุกครั้งเพื่อใช้อ้างอิง
อย่าโอนเงินซ้ำก่อนได้รับการยืนยันจากทีมงาน

โดยทั่วไปการถอนเงินของ 788bet ดำเนินการภายใน 5-15 นาที สำหรับรายการปกติ อย่างไรก็ตามในช่วงเวลาเร่งด่วนหรือรายการที่มียอดสูง อาจใช้เวลาสูงสุด 1-2 ชั่วโมง ระบบจะส่งการแจ้งเตือนให้ท่านทราบเมื่อรายการถอนเงินสำเร็จ
ถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

788bet ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละสถาบันการเงิน แนะนำให้ตรวจสอบกับธนาคารของท่านก่อนทำรายการ

ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ ฿300 ต่อครั้ง ส่วนยอดถอนสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและประวัติการใช้งาน โดยทั่วไปสมาชิกทั่วไปสามารถถอนได้สูงสุด ฿200,000 ต่อวัน สมาชิก VIP จะได้รับวงเงินถอนที่สูงกว่า สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ต

ไม่ได้ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน 788bet กำหนดให้การถอนเงินต้องโอนไปยัง บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น หากต้องการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

การฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet ทำได้ง่ายๆ ดังนี้

• เข้าสู่ระบบ 788bet และไปที่หน้าฝากเงิน
• เลือก TrueMoney Wallet เป็นช่องทางการชำระเงิน
• กรอกจำนวนเงินที่ต้องการฝาก
• ระบบจะแสดง QR Code หรือหมายเลขบัญชีสำหรับโอน
• เปิดแอป TrueMoney และสแกน QR Code หรือโอนตามข้อมูลที่แสดง
• เครดิตจะเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาที

รวดเร็วและปลอดภัย ไม่ต้องรอนาน

788bet มีโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ที่น่าสนใจ รวมถึงโบนัสฝากครั้งแรก โบนัสเงินคืน และโปรโมชันพิเศษสำหรับเกมต่างๆ รายละเอียดและเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลา แนะนำให้ตรวจสอบหน้าโปรโมชันล่าสุดในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อรับข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน
โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับ

ยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือเงื่อนไขที่กำหนดให้สมาชิกต้องทำการเดิมพันรวมถึงจำนวนหนึ่งก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไขเทิร์น 10 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนถอนโบนัส เงื่อนไขเทิร์นของแต่ละโบนัสจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน

โบนัสส่วนใหญ่ของ 788bet มีระยะเวลาที่กำหนด โดยทั่วไปอยู่ที่ 7-30 วัน นับจากวันที่รับโบนัส หากไม่ทำยอดเทิร์นให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสและยอดเดิมพันที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ แนะนำให้ตรวจสอบวันหมดอายุของโบนัสแต่ละรายการในหน้าบัญชีของท่านเสมอ

โดยทั่วไป 788bet อนุญาตให้สมาชิกถือโบนัสได้ครั้งละ 1 รายการเท่านั้น ต่อประเภทเกม เช่น โบนัสสล็อต 1 รายการ และโบนัสกีฬา 1 รายการ ในเวลาเดียวกัน อย่างไรก็ตามเงื่อนไขนี้อาจแตกต่างกันตามโปรโมชันแต่ละรายการ กรุณาอ่านรายละเอียดของโบนัสที่ต้องการรับก่อนทุกครั้ง

788bet มีโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกที่มียอดเดิมพันสะสมสูง โดยแบ่งเป็นหลายระดับ สิทธิพิเศษที่ VIP ได้รับ ได้แก่

• วงเงินถอนที่สูงขึ้น
• โบนัสพิเศษเฉพาะ VIP
• เจ้าหน้าที่ดูแลส่วนตัว (Personal Account Manager)
• ของรางวัลและกิจกรรมพิเศษตลอดปี
• การถอนเงินที่รวดเร็วกว่าสมาชิกทั่วไป

ระดับ VIP จะอัปเกรดอัตโนมัติตามยอดเดิมพันสะสม

ได้ สมาชิกสามารถเลือกที่จะไม่รับโบนัสได้ทุกเมื่อ เพียงแจ้งทีมซัพพอร์ตหรือปิดการรับโบนัสในหน้าการตั้งค่าบัญชี การไม่รับโบนัสหมายความว่าท่านสามารถถอนเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องทำยอดเทิร์น ซึ่งเหมาะสำหรับสมาชิกที่ต้องการความยืดหยุ่นในการจัดการเงิน

788bet ให้บริการเกมครบวงจร ได้แก่

• สล็อตออนไลน์ — หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำทั่วโลก
• บาคาร่าสด — ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง มีดีลเลอร์สาวสวย
• พนันกีฬา — ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และอีกมากมาย
• คาสิโนสด — รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และเกมโต๊ะอื่นๆ
• ล็อตเตอรี่และหวย — หวยไทยและหวยต่างประเทศ
• อีสปอร์ต — เดิมพันการแข่งขันเกมออนไลน์ระดับโลก

RTP (Return to Player) ของสล็อตแต่ละเกมแตกต่างกันไปตามค่ายผู้พัฒนา โดยทั่วไปสล็อตใน 788bet มี RTP อยู่ระหว่าง 94% - 98% ท่านสามารถตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้จากหน้าข้อมูลเกมโดยตรง ค่า RTP เป็นค่าเฉลี่ยระยะยาวและไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ในแต่ละเซสชัน
RTP คือค่าเฉลี่ยระยะยาว ไม่ใช่การรับประกันผลกำไร

ได้ 788bet มีห้องบาคาร่าสดที่ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริงตลอด 24 ชั่วโมง มีดีลเลอร์มืออาชีพคอยดูแลทุกโต๊ะ ท่านสามารถโต้ตอบกับดีลเลอร์ได้แบบเรียลไทม์ผ่านระบบแชท มีให้เลือกหลายห้องทั้งโต๊ะราคาต่ำสำหรับมือใหม่และโต๊ะ VIP สำหรับสมาชิกที่ต้องการวงเงินสูง
ถ่ายทอดสดความละเอียดสูง HD ตลอด 24 ชั่วโมง

ได้ 788bet ครอบคลุมการแข่งขันฟุตบอลไทยลีกทุกนัด รวมถึงลีกชั้นนำจากทั่วโลก เช่น พรีเมียร์ลีกอังกฤษ ลาลีกาสเปน บุนเดสลีกาเยอรมัน และเซเรียอาอิตาลี นอกจากนี้ยังมีกีฬาไทยอย่างมวยไทยและ ONE Championship ให้เดิมพันด้วย รูปแบบการเดิมพันมีทั้งแบบก่อนแข่ง (Pre-match) และแบบสดระหว่างแข่ง (In-play/Live betting)

หากเกิดการขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเล่น ระบบ 788bet จะบันทึกสถานะเกมล่าสุดไว้โดยอัตโนมัติ เมื่อเชื่อมต่อกลับได้ เกมจะดำเนินต่อจากจุดที่ค้างไว้ หากเกมไม่สามารถดำเนินต่อได้ ระบบจะคืนเงินเดิมพันให้ท่านโดยอัตโนมัติ หากพบปัญหาที่ไม่ได้รับการแก้ไขอัตโนมัติ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเวลาและชื่อเกมที่เกิดปัญหา

สล็อตบางเกมมีโหมดทดลองเล่น (Demo Mode) ให้ท่านได้ลองเล่นก่อนโดยไม่ต้องใช้เงินจริง เหมาะสำหรับมือใหม่ที่ต้องการทำความเข้าใจกฎและรูปแบบการเล่นก่อนลงทุนจริง อย่างไรก็ตามเกมคาสิโนสดและพนันกีฬาไม่มีโหมดทดลองเล่น เนื่องจากเป็นการแข่งขันแบบเรียลไทม์

ราคาต่อรองของ 788bet อัปเดตแบบเรียลไทม์ตลอดเวลา โดยเฉพาะในช่วง Live betting ที่ราคาจะเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์การแข่งขัน ระบบจะแจ้งเตือนท่านหากราคาเปลี่ยนแปลงระหว่างที่ท่านกำลังยืนยันการเดิมพัน เพื่อให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
อัปเดตราคาแบบเรียลไทม์ทุกวินาที

788bet ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของสมาชิกทุกคน ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

KYC (Know Your Customer) คือกระบวนการยืนยันตัวตนของสมาชิก เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานโดยผู้เยาว์ สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสาร เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การทำ KYC ให้เสร็จสมบูรณ์จะช่วยให้ท่านสามารถถอนเงินได้อย่างราบรื่นและไม่มีการหยุดชะงัก
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น จึงจะผ่านการยืนยัน KYC

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันทีดังนี้

• เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากยังเข้าถึงบัญชีได้
• ติดต่อทีมซัพพอร์ต 788bet เพื่อแจ้งระงับบัญชีชั่วคราว
• ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมล่าสุด
• เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีด้วย

ทีมงานจะดำเนินการสอบสวนและแก้ไขปัญหาให้โดยเร็วที่สุด

ใช่ 788bet รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ แนะนำให้เปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน โดยเฉพาะสำหรับการถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
เปิดใช้ 2FA ได้ในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัย

เกมทั้งหมดใน 788bet ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มและยุติธรรม สำหรับเกมคาสิโนสด การถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริงช่วยให้ท่านมั่นใจได้ว่าไม่มีการแทรกแซงผลลัพธ์

แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูงตามหลักการดังนี้

• ความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
• ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เดาได้ง่าย เช่น วันเกิด ชื่อ
• ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่น
• เปลี่ยนรหัสผ่านทุก 3-6 เดือน

รหัสผ่านที่แข็งแกร่งคือด่านแรกของความปลอดภัย

788bet ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง มีเครื่องมือหลายอย่างให้สมาชิกใช้ควบคุมการเล่น ได้แก่ การตั้งวงเงินฝาก วงเงินขาดทุน การจำกัดเวลาเล่น การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off) และการปิดบัญชีแบบ Self-Exclusion ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

Self-Exclusion คือการที่สมาชิกขอปิดกั้นตัวเองจากการเข้าถึงบัญชีและการเดิมพันเป็นระยะเวลาที่กำหนด ไม่ว่าจะเป็นชั่วคราว (30 วัน , 90 วัน, 180 วัน) หรือถาวร สามารถทำได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลาที่เลือกไว้
Self-Exclusion เป็นเครื่องมือที่ช่วยปกป้องสมาชิกจากการเล่นพนันเกินขอบเขต

ได้ 788bet ให้สมาชิกตั้งวงเงินได้หลายรูปแบบ ได้แก่

• วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — จำกัดจำนวนเงินที่ฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา
• วงเงินขาดทุน — หยุดเล่นอัตโนมัติเมื่อขาดทุนถึงจำนวนที่กำหนด
• วงเงินเดิมพันต่อครั้ง — จำกัดจำนวนเงินเดิมพันในแต่ละรอบ
• จำกัดเวลาเล่น — ระบบจะแจ้งเตือนหรือหยุดเซสชันเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด

การตั้งค่าเหล่านี้ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

ไม่ได้อย่างเด็ดขาด 788bet กำหนดให้สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานการพนันที่รับผิดชอบ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกริบ 788bet ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครและการทำ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์เข้าใช้บริการโดยเด็ดขาด

หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ แนะนำให้ดำเนินการดังนี้

• ใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion เพื่อหยุดพักจากการเล่นทันที
• ติดต่อทีมซัพพอร์ต 788bet เพื่อขอความช่วยเหลือในการจำกัดบัญชี
• ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติด

การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด 788bet พร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

788bet ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ นโยบายของเราครอบคลุมการป้องกันผู้เยาว์ การให้เครื่องมือควบคุมการเล่น การฝึกอบรมพนักงานให้รับรู้สัญญาณของการพนันติด และการให้ข้อมูลแหล่งช่วยเหลือแก่สมาชิกที่ต้องการ อ่านนโยบายฉบับเต็มได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน